Wajah Anda Adalah Tiket Anda: Kenyamanan yang Menakutkan

Tidak ada yang memindai kartu digital di ponsel saya sehingga saya dapat berpartisipasi dalam MWC tahun ini, pameran dagang teknologi tahunan yang sebelumnya dikenal sebagai Mobile World Congress. Perangkat lunak pengenalan wajah melakukan semua pekerjaan.

Wajah Anda juga bisa menjadi tiket Anda ke suatu tempat di dekat Anda. Maskapai Penerbangan Delta perusahaan.,

Holding Airlines perusahaan.

dan JetBlue Airways perusahaan

Anda memiliki sistem pemindaian wajah tanpa tiket yang dipasang di banyak bandara. Musim ini, semua penggemar Mets dapat menggunakan jalur ekspres pengenalan wajah yang sebelumnya disediakan untuk pemegang tiket musiman. Mencurigakan? luar biasa? Berdasarkan sikat terbaru dengan teknologi, keduanya.

Saat titik akses pengenalan wajah muncul di lebih banyak tempat umum termasuk bandara dan tempat konser, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana perasaan Anda tentang hal itu.

Perusahaan yang menerapkan perangkat lunak pencocokan wajah menawarkan manfaat kecepatan, kenyamanan, keamanan, dan tanpa kontak kepada pelanggan. Kebanyakan dari mereka juga berpendapat bahwa itu hanyalah sebuah pilihan. Sementara itu, anggota parlemen di beberapa negara bagian AS berupaya memperketat peraturan seputar penggunaan jenis teknologi ini, dengan alasan masalah privasi serta tuduhan bias. Penelitian telah menemukan bahwa teknik ini tidak akurat untuk orang kulit berwarna dan wanita pada umumnya.

Pada pameran dagang MWC tahun ini di Barcelona, ​​​​peserta yang berpartisipasi dapat masuk dengan berdiri di depan kamera yang dilengkapi dengan perangkat lunak pengenal wajah. Malaikat Garcia/Bloomberg; Maurizio Martorana untuk The Wall Street Journal

READ  Saham-saham Asia jatuh ke level terendah tahun ini di tengah kekhawatiran mengenai suku bunga

Meskipun jawabannya tergantung pada masing-masing individu, ada baiknya jika Anda mengetahui perusahaan yang menyediakan layanan dan manfaat yang diharapkan: Apakah Anda ingin perusahaan tersebut menyimpan informasi biometrik Anda? Apakah Anda mendapatkan sesuatu yang berguna sebagai balasannya? Itu juga tergantung di mana Anda berada, karena undang-undang setempat memengaruhi seberapa banyak pengenalan wajah dan pengumpulan data dapat digunakan.

Abadikan wajah Anda

Pengenalan wajah bekerja dengan membuat peta wajah Anda. Peta tersebut berisi pengukuran unik Anda – jarak antara dahi dan dagu, atau antara mata Anda. Statistik ini kemudian diubah menjadi kode yang disebut kode biometrik atau cetak wajah.

Begitulah cara ID Wajah iPhone Anda mengenali Anda, bagaimana Foto Google dapat menyusun snapshot anak-anak Anda atau bagaimana Amazon.com perusahaan

Robot Astro dapat memberi tahu anggota keluarga tentang pencuri. Token tidak dibagi di antara layanan premium – masing-masing menggunakan token uniknya sendiri yang tidak dapat dialihkan atas nama Anda.

GSMA, grup industri yang menyelenggarakan MWC dan mewakili operator jaringan seluler di seluruh dunia, menggunakan layanan pengenalan wajah bernama Breez, yang dikembangkan bersama ScanVis Ltd. , sebuah perusahaan yang berbasis di Hong Kong. Layanan ini menunjukkan wajah para hadirin dengan foto yang telah dikirimkan sebelumnya dari kartu identitas resmi mereka.

Entri angin adalah opsional, tetapi saya memilihnya untuk kecepatan. Sebelum acara, peserta non-Breez dapat menunggu beberapa hari untuk mengonfirmasi pendaftaran mereka. Mendaftar ke aplikasi MWC — yang menggunakan kamera ponsel saya untuk mencocokkan wajah saya dengan foto di paspor — membutuhkan waktu kurang dari satu menit.

Seberapa amankah data saya?

Sementara lorong pemindaian wajah di konferensi itu benar-benar nyaman, setiap kali saya menatap ke kamera, saya bertanya-tanya siapa yang melihat ke arah saya. Ke mana perginya gambar saya dan apa yang dapat saya lakukan dengannya?

Perusahaan yang menyimpan data wajah Anda dapat menyimpannya dan mengalihkannya agar tidak memasuki tempat tersebut, katakanlah, untuk penegakan hukum, atau dapat diperoleh oleh perusahaan dengan tujuan yang sama sekali berbeda dari yang Anda setujui. Penyalahgunaan semacam ini sebagian besar bersifat hipotetis. Namun, Anda tidak selalu dapat melacak di mana wajah Anda berakhir: Satu perusahaan menjual teknologi pengenalan wajah berdasarkan miliaran foto yang diambil dari Facebook, LinkedIn, dan sumber lainnya.

Sebelum setuju untuk menggunakan data biometrik, Joseph Kettler, profesor kecerdasan mesin di University of Surrey di Inggris, merekomendasikan untuk mencari tahu tiga hal: tujuan pengumpulan data Anda, apa yang terjadi pada citra wajah Anda setelah Anda tidak lagi membutuhkan layanan tersebut dan cara menghapus datanya.

Penyelenggara konferensi mengatakan kode biometrik peserta dienkripsi dan disimpan di Eropa, meskipun datanya dapat diakses dari Hong Kong. Kebijakan privasi acara mengatakan bahwa data “dihancurkan dengan aman” dalam waktu 28 hari setelah acara sesuai dengan undang-undang privasi data UE. Seorang juru bicara GSMA memberi tahu saya bahwa data kemungkinan akan dihapus dalam tiga hari setelah penutupan acara. ScanVis, mitra teknologi GSMA, tidak menanggapi permintaan komentar saya.

Lindungi data biometrik Anda

Meskipun Anda selalu memiliki kemampuan untuk menyisih dari pengenalan wajah, ada harganya, kata Jennifer King, peneliti privasi dan kebijakan data di Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence. Pikirkan bagaimana jalur tunai di halte tol jauh lebih lambat daripada jalur E-ZPass.

Masalah lain, katanya, adalah bahwa Amerika Serikat tidak memiliki undang-undang federal yang mengatur hak memilih keluar dan non-diskriminasi, seperti yang dimiliki Uni Eropa. Tidak hanya ada undang-undang di Eropa, tetapi ada juga regulator yang diberi wewenang untuk menegakkannya, kata Dr. King. Saat ini, hanya segelintir negara bagian, termasuk Illinois, Texas, dan California, yang memiliki aturan privasi biometrik.

Pada bulan Januari, Jaksa Agung New York meluncurkan review Madison Square Garden Entertainment perusahaan

, setelah situs New York City menggunakan teknologi pengenalan wajah untuk mencegah pengacara dari perusahaan yang menuntut perusahaan tersebut untuk menghadiri konser atau acara olahraga. Pada akhir Februari, dua putusan pengadilan memperluas cakupan undang-undang Illinois yang mengatur penggunaan data biometrik perusahaan, yang mencakup pemindaian wajah dan retina.

Pemindaian wajah akan menjadi lebih lazim dalam perjalanan dan hiburan kita, serta bidang lain seperti pendidikan, perbankan, dan penegakan hukum. Kami baru mulai memahami pro dan kontra.

Untuk analisis, ulasan, saran, dan berita utama WSJ Technology lainnya, kunjungi Berlangganan buletin mingguan kami.

Tulis ke Nicole Nguyen di [email protected]