Sebuah video di media sosial tentang insiden tersebut menunjukkan Courtney Drummond berteriak ketika dia mendekati meja dan memukul seorang karyawan. Video tersebut juga memperlihatkan intervensi beberapa karyawan.
Departemen Kepolisian Atlanta, dalam sebuah pernyataan, mengatakan Drummond menolak untuk mematuhi aturan pramugari saat memindahkan penerbangan Southwest dari gerbang ke landasan.
Polisi mengatakan Drummond diminta untuk meninggalkan penerbangan setelah pesawat dipaksa kembali ke gerbang karena “perilaku agresifnya”.
“Setelah menurunkan Mr. Drummond dari pesawat, dia mengancam seorang agen Southwestgate beberapa kali dan akhirnya menyerangnya,” kata polisi.
Drummond ditangkap dengan tuduhan baterai kecil, baterai dan penghalang, dan dipindahkan ke Penjara Kabupaten Clayton.
“Southwest Airlines tidak menoleransi segala jenis serangan terhadap karyawan atau pelanggan kami,” kata pernyataan itu. “Akibat serangan serampangan ini, orang tersebut ditolak bepergian dengan Southwest Airlines,” kata Southwest Airlines dalam sebuah pernyataan.
Southwest Airlines juga memuji tindakan karyawannya “yang menanggapi untuk melindungi rekan-rekan mereka selama peristiwa yang tidak dapat diterima ini” dan berterima kasih kepada penegak hukum atas tanggapan mereka.
Ibu Drummond, Gwendolyn Foster, mengkonfirmasi kepada CNN bahwa putranya masih dalam tahanan di Georgia, dan telah meminta maaf atas insiden tersebut.
“Hati saya untuk semua orang, mereka yang bekerja di Southwest – mereka dalam doa saya. Saya menyesal ini terjadi dan menyebabkannya,” kata Foster. “Dia dari keluarga yang saleh. Suami saya adalah seorang pendeta gereja di sini.”
Foster mengatakan keluarga menyesal dan “tidak terpengaruh” oleh kecelakaan itu.
“Saya berdoa untuk waktu untuk menyembuhkan semua luka dan untuk melanjutkan dan terus mencintai satu sama lain seperti Tuhan mencintai kita,” kata Foster.
Menurut Pendaftaran Penjara Clayton County, Drummond ditahan dalam tiga hal, dan obligasinya bernilai $10.000 dengan biaya $1.600.
More Stories
JPMorgan memperkirakan The Fed akan menurunkan suku bunga acuannya sebesar 100 basis poin tahun ini
Foot Locker meninggalkan New York dan pindah ke St. Petersburg, Florida untuk mengurangi biaya tinggi: “efisiensi”
Nasdaq dan S&P 500 memimpin penurunan saham menjelang pendapatan Nvidia yang mengecewakan