Buku Pegangan Nilai Rekayasa – Perluas Perspektif Anda > Berita

Secara default, angka ketiga membuka area yang sangat luas dari perilaku yang dapat diterima, sementara kombinasi satu dan dua memberi kita keamanan sementara ketika sesuatu secara tidak sengaja menyinggung sesuatu (untuk sejumlah alasan, termasuk tetapi tidak terbatas pada identitas dan identitas -skenario terkait).

Namun, kami tidak bergantung pada penghalang keamanan ini untuk semuanya – kami tidak membangun budaya di mana Anda dapat mengatakan apa pun yang Anda inginkan dan setiap orang harus menerimanya. Ini jelas berbeda dari sistem hukum Amerika Serikat yang lebih luas (memastikan kebebasan berbicara di depan umum, dll.) Secara keseluruhan, itulah mengapa kami merancang dan mengembangkan budaya kami untuk mendukung tujuan ini. Jadi, kita kembali ke ruang terbuka lebar itu untuk ekspresi pribadi dan menambahkan beberapa pagar untuk mengurangi potensi konflik dan semoga meningkatkan keamanan psikologis secara keseluruhan. Sebagai contoh:

• Di Bungie itu Bukan Tidak apa-apa untuk tidak disukai dengan cara yang secara luas diakui seperti itu dalam budaya Amerika.
  • Misalnya, Anda diharapkan mengetahui bahwa penggunaan hinaan rasis tidak dapat diterima.
• Di Bungie itu Bukan Tidak apa-apa untuk tidak ramah kepada orang-orang dengan cara yang kita tahu penting untuk merekabahkan dengan cara yang tampaknya lebih dapat diterima oleh budaya Amerika yang lebih luas.
• Jika seseorang di Bungie memberi tahu kami, “Saya pribadi menganggap ini tidak diinginkan,” kami menganggapnya serius.
• Hal ini berkaitan erat dengan dasar platina: Kami memperlakukan orang lain sebagai bahwa mereka Ingin diperlakukan daripada diperlakukan kami ingin diperlakukan.
• Ini bukan hanya tentang ID&E dan URG Skenario, ini juga tentang mengikuti pola yang mendukung budaya kolaboratif yang sangat aman secara psikologis – budaya yang sangat menyambut orang dan bakat mereka, dan di mana aman untuk rentan dan membuat kesalahan. Berikut adalah beberapa contoh pembatasan yang kami terapkan pada kebebasan berekspresi untuk mencapai tujuan ini:
  • Tidak dapat diterima untuk menurunkan moral dan orang-orang di sekitar Anda setuju dengan sarkasme. Ada banyak kehalusan di antara sarkasme dan kritik langsung, itulah yang benar-benar kita inginkan!
  • Kritik yang jujur ​​dianjurkan, bahkan dalam kelompok, selama itu langsung, hormat, konstruktif, dan tidak menganggap orang lain memiliki motif jahat atau ketidakmampuan. Jika mengkritik pekerjaan seseorang membantu memperbaikinya, itu bagus, tetapi ingatlah bahwa Anda ingin mereka bahagia. Pastikan gaya kritik Anda mencerminkan niat ini. Tentu saja, mungkin untuk mengambil kritik yang bagus terlalu jauh di sini – kita tidak ingin menjadi budaya di mana kita semua berbicara dalam eufemisme yang mendalam tentang bagaimana seorang kaisar bisa begitu diremehkan karena cuaca. Anda pasti ingin mengatur standar Anda saat bekerja dengan orang-orang – episode tipikal adalah mencoba apa yang menurut Anda merupakan pendekatan yang ramah terhadap situasi, lalu minta umpan balik setelahnya! Terkadang orang tersebut akan berkata, “Ya, Anda sedikit menyakiti perasaan saya, saya harap Anda melakukan sesuatu,” dan terkadang mereka akan berkata, “Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk menyangkal daripada yang seharusnya, Anda bisa lebih langsung!
  • Jika Anda berpikir keputusan pemimpin itu salah, dan Anda menyebarkan sarkasme dan Makanan Mentransfer itu di antara rekan-rekan Anda alih-alih meningkatkannya ke pemimpin itu secara profesional, itu tidak baik.
  • Jika Anda menangkap seseorang yang bersalah, dan Anda menyebutnya nakal, tidak apa-apa – kami tidak ingin orang takut bahwa pengalaman emosional negatif adalah hasil dari kesalahan apa pun, karena itu menghasilkan (a) kehati-hatian yang berlebihan dan (b) menyembunyikan kesalahan daripada belajar dari mereka.
  • Penilaian demagog dalam kelompok tidak baik (mengelola serangan retoris yang terdengar meyakinkan tetapi sebenarnya terlalu disederhanakan atau menipu).
  • Dalam hampir semua kasus, memukul lebih buruk daripada memukul di area ini—ada beban yang lebih besar bagi para pemimpin untuk terus-menerus menciptakan keamanan psikologis karena kekuatan dan keamanan relatif mereka. Pedoman ini masih berlaku untuk pasangan mana pun di perusahaan – akan jauh lebih buruk bagi seorang CEO untuk menghina rekan insinyur secara pribadi daripada sebaliknya, tetapi keduanya tidak baik.
  • Ada banyak contoh seperti ini dalam panduan nilai kami.

Dengan jenis pegangan tangan ini membatasi ruang untuk ekspresi pribadi yang dapat diterima, ruang awal yang luas untuk toleransi ekspresi sekarang sedikit lebih kecil, tetapi kami yakin ini membuat budaya kami lebih kuat, terutama untuk tujuan menggabungkan kekuatan kami untuk membuat game yang hebat! “
Kutipan dari Tone and Inclusion Guidelines for Bungie Engineering and Testing