Twitter memberhentikan staf karena Musk menyalahkan aktivis atas penurunan pendapatan iklan secara besar-besaran

(Reuters) – Twitter Inc pada hari Jumat meluncurkan putaran besar-besaran PHK untuk memperingatkan karyawan tentang status pekerjaan mereka melalui email setelah memblokir pintu masuk kantor dan memotong akses pekerja ke sistem internal dalam semalam.

Langkah ini dilakukan setelah seminggu kekacauan dan ketidakpastian atas masa depan perusahaan di bawah pemilik baru Elon Musk, orang terkaya di dunia, yang men-tweet pada hari Jumat bahwa layanan tersebut mengalami “penurunan pendapatan besar-besaran” karena pengiklan menarik pengeluaran.

Musk menyalahkan kerugian pada koalisi kelompok hak-hak sipil yang telah menekan pengiklan teratas Twitter untuk mengambil tindakan jika tidak melindungi moderasi konten. Kelompok tersebut mengatakan pada hari Jumat bahwa mereka meningkatkan tekanan mereka dan meminta merek untuk menarik iklan mereka di Twitter secara global.

Mengumumkan pemotongan yang terjadi pada hari Jumat, Twitter mengatakan dalam email kepada karyawan Kamis malam, yang dia lihat: Reuters.

Perusahaan telah diam tentang kedalaman pemotongan, meskipun rencana internal yang ditinjau oleh Reuters minggu ini menunjukkan bahwa Musk ingin memotong staf Twitter sekitar 3.700, atau sekitar setengah dari tenaga kerja.

Karyawan yang bekerja di bidang teknik, komunikasi, manajemen produk, manajemen konten, dan etika pembelajaran mesin termasuk di antara mereka yang terkena PHK, menurut tweet dari karyawan Twitter.

Shannon Raj Singh, seorang pengacara yang merupakan penjabat kepala divisi hak asasi manusia Twitter, mentweet pada hari Jumat bahwa seluruh tim hak asasi manusia perusahaan telah dipotong.

Musk berjanji untuk memulihkan kebebasan berekspresi sambil mencegah Twitter turun ke “neraka.” Namun, jaminannya gagal menenangkan pengiklan besar, yang telah menyatakan keprihatinan tentang dia merebut kekuasaan selama beberapa bulan.

Volkswagen AG (VOWG_p.DE) Merek-mereknya telah merekomendasikan untuk menghentikan sementara iklan berbayar di Twitter sampai pemberitahuan lebih lanjut setelah akuisisi Musk, katanya pada hari Jumat. Komentarnya menggemakan pernyataan serupa dari perusahaan lain, termasuk General Motors (GM.N) Dan General Mills (GIS.N).

Angelo Caruson, presiden Media Matters for America, bagian dari Koalisi Hak Sipil, mengatakan dia mengetahui pengiklan besar lainnya yang sedang bersiap untuk mengumumkan jeda iklan di platform.

Musk tweeted bahwa timnya tidak membuat perubahan apa pun untuk mengubah konten dan melakukan “semua yang kami bisa” untuk menyenangkan grup. “Sangat korup! Mereka (kelompok hak sipil) berusaha menghancurkan kebebasan berekspresi di Amerika.”

Berbicara pada konferensi investor di New York pada hari Jumat, Musk menyebut tekanan aktivis itu sebagai “serangan terhadap Amandemen Pertama.”

Twitter tidak segera menanggapi permintaan komentar.

Putuskan akses ke sistem

Lusinan karyawan telah men-tweet bahwa mereka kehilangan akses ke email kantor dan saluran Slack mereka sebelum menerima pemberitahuan resmi, yang mereka anggap sebagai tanda PHK mereka.

Mereka men-tweet hati biru dan emoji ucapan yang menyatakan dukungan satu sama lain, menggunakan tagar #OneTeam dan #LoveWhereYouWorked, versi tegang dari slogan yang digunakan karyawan selama bertahun-tahun untuk merayakan budaya kerja perusahaan.

Staf di platform mengatakan bahwa tim kurasi Twitter, yang bertanggung jawab untuk “menyoroti dan mengontekstualisasikan peristiwa dan cerita terbaik yang terungkap di Twitter,” ditinggalkan. Tim komunikasi perusahaan di India juga telah diberhentikan, menurut seorang eksekutif Twitter di Asia.

Tim fokus pada penelitian bagaimana Twitter menggunakan algoritma, masalah yang telah menjadi prioritas Musk, menurut tweet dari mantan manajer senior Twitter, juga ditinggalkan.

Sebagai eksekutif senior, termasuk Wakil Presiden Teknik, Arno Weber, mengucapkan selamat tinggal di Twitter pada hari Jumat, “Twitter masih memiliki banyak potensi yang terbuka, tetapi saya bangga dengan apa yang telah kami capai,” tweetnya.

Staf Twitter Blue, layanan berlangganan premium Musk, juga telah ditinggalkan. Seorang karyawan bernama “SillyRobin” yang mengindikasikan dia diberhentikan, mengatakan tweet Musk sebelumnya di Twitter, mengatakan bahwa Twitter Blue akan menyertakan “memotong paywall” untuk beberapa penerbit.

“Hanya untuk memperjelas, dia memecat tim yang mengerjakan ini,” kata karyawan itu.

Kepala Keamanan dan Integritas Twitter, Yoel Roth, tampaknya mempertahankan pekerjaannya, seperti yang dilakukan Wakil Presiden Produk Keith Coleman, yang meluncurkan alat bernama Birdwatch bagi pengguna untuk menulis catatan di tweet yang mereka anggap menyesatkan.

Pekan lalu, Musk mendukung Roth, mengutip “integritas tinggi”-nya setelah Ruth dipanggil melalui tweet yang mengkritik mantan Presiden AS Donald Trump bertahun-tahun yang lalu. Musk juga menulis di Twitter bahwa dia menyukai Birdwatch.

Roth dan Coleman tidak menanggapi permintaan komentar.

pintu terkunci

Twitter mengatakan dalam emailnya kepada karyawan bahwa kantor akan ditutup sementara dan akses lencana ditangguhkan untuk “membantu memastikan keamanan setiap karyawan serta sistem Twitter dan data pelanggan.”

Kantor di London dan Dublin tampak sepi pada hari Jumat, tanpa staf yang terlihat. Di kantor London, bukti pendudukan Twitter atas gedung telah dihapus.

Seorang resepsionis di kantor pusat Twitter San Francisco mengatakan beberapa orang masuk dan bekerja di lantai atas meskipun disarankan untuk menjauh.

Gugatan class action diajukan Kamis terhadap Twitter oleh karyawannya, yang berpendapat bahwa perusahaan itu melakukan PHK massal tanpa memberikan pemberitahuan 60 hari, yang melanggar hukum federal dan California.

Gugatan itu juga meminta pengadilan federal di San Francisco untuk mengeluarkan perintah untuk membatasi Twitter dari mendesak karyawan yang diberhentikan untuk menandatangani dokumen tanpa memberi tahu mereka tentang penangguhan kasus tersebut.

Pelaporan tambahan oleh Sheila Dang di Dallas, Katie Paul di Palo Alto, California, dan Parish Dave di Oakland, California. Pelaporan tambahan oleh Fanny Botkin, Rochari Mukherjee, Aditya Kalra, Martin Coulter, Hyungu Jin, Subanta Mukherjee dan Ariana McLemore. Pengeditan Skovam oleh Kenneth Lee, Jason Neely dan Matthew Lewis

Kriteria kami: Prinsip Kepercayaan Thomson Reuters.