Pelancong bandara MSP menghadapi antrean panjang, pembatalan, dan penundaan

Minneapolis – Pelancong MSP harus berurusan dengan antrean panjang dan pembatalan pada hari Sabtu.

Badai membatalkan atau menunda hampir 200 keberangkatan pada hari itu. Itu juga menyebabkan masalah keamanan.

Bandara mengatakan kekurangan staf karena badai, jadi hanya satu pos pemeriksaan keamanan yang dibuka untuk sementara waktu.

“…itu semacam mimpi buruk,” kata Jim Sexton, dari Buffalo. “Perjalanan kami dibatalkan karena cuaca. Dalam hal staf dan segala hal lainnya, ini benar-benar pengalaman perjalanan terburuk saya… Kami mungkin menambahkan $10.000 ke perjalanan kami – mungkin lebih dari $10.000 ke perjalanan kami.”

Terminal 1 telah melihat beberapa antrean terpanjang.

Seorang penumpang memberi tahu WCCO bahwa mereka naik ke pesawat hanya untuk dibatalkan.

“Kami tahu akan ada beberapa masalah, tapi tidak seperti yang kami bayangkan,” kata Summer Pitcha, dari Plymouth. “Kami tiba di bandara pada pukul 1:48, mengantri seperti orang gila, kami tiba tepat waktu, dan mengetahui bahwa penerbangan kami tertunda – sekitar empat jam terlambat. Kami akhirnya naik ke pesawat, duduk di sana, terikat, dan bersiap-siap.” untuk pergi. Mereka menyuruh kami turun dari pesawat.”

Sementara setiap maskapai terkena dampak badai, Sun Country Airlines mengirimkan surat permintaan maaf atas keterlambatan dan pembatalan pada Sabtu sore.

“Tim kami bekerja keras untuk melanjutkan operasi bagi pelanggan kami, dan kami berterima kasih kepada pelanggan kami atas kesabaran mereka. Kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk membawa mereka ke tujuan dengan selamat dan secepat mungkin,” kata Sun Country dalam sebuah pers. melepaskan.

Pada hari Sabtu, itu adalah salah satu dari tiga musim dingin paling bersalju di wilayah metro.