Maskapai penerbangan, pemerintah, dan dunia usaha bergegas untuk kembali ke jalur yang benar setelah terjadinya gangguan teknologi global

Penyedia transportasi, dunia usaha, rumah sakit dan pemerintah pada hari Sabtu bergegas untuk memulai kembali semua sistem mereka setelah pemadaman yang lama setelahnya Gangguan teknologi yang meluas.

Dampak terbesar yang berkelanjutan terjadi pada perjalanan udara. Maskapai membatalkan ribuan penerbangan pada hari Jumat, dan sekarang banyak pesawat dan awaknya berada di tempat yang salah, sementara bandara terus menghadapi masalah dengan prosedur check-in dan keamanan. Sekitar pukul 22:30 EST pada hari Sabtu, layanan pelacakan penerbangan FlightAware mengumumkan bahwa layanan check-innya tidak berfungsi. ampiteater Lebih dari 33.000 penundaan penerbangan di situsnya, dan lebih dari 2.700 pembatalan.

American Airlines dan United Airlines mengatakan pada hari Sabtu bahwa sebagian besar operasi mereka kembali beroperasi.

Inti dari kekacauan besar ini adalah CrowdStrike, sebuah perusahaan keamanan siber yang menyediakan perangkat lunak ke puluhan perusahaan di seluruh duniaPerusahaan mengatakan masalah tersebut terjadi ketika mereka menerapkan pembaruan yang salah ke komputer yang menjalankan sistem operasi Microsoft Windows, dan menyatakan bahwa masalah di balik pemadaman tersebut bukanlah insiden keamanan atau serangan siber.

Pemadaman Microsoft yang disebabkan oleh pembaruan perangkat lunak CrowdStrike juga menyebabkan kembalinya layar yang familier — dan menakutkan — bagi banyak pengguna Windows: yang secara informal dikenal sebagai “layar biru kematian,” Yang menandakan bahwa sistem komputer mereka sedang down.

Microsoft mengatakan 8,5 juta perangkat Windows terkena dampak pemadaman listrik, yang berdampak pada konsumen dan bisnis di seluruh dunia, termasuk maskapai penerbangan, bank, penyedia layanan kesehatan, perusahaan telekomunikasi, pengecer dan bahkan papan iklan di Times Square Kota New York.

di dalam Sebuah posting blog diterbitkan pada Sabtu pagiMicrosoft mengatakan pihaknya berkolaborasi dengan CrowdStrike untuk mengotomatiskan pekerjaan guna mengembangkan solusi, berbagi instruksi tentang cara mengatasi masalah ini dan mengerahkan “ratusan insinyur dan pakar Microsoft untuk bekerja secara langsung dengan pelanggan guna memulihkan layanan,” di antara langkah-langkah lain untuk terus memberikan informasi dan informasi kepada masyarakat. membantu pelanggan yang terkena dampak.

“Saat ini kami memperkirakan bahwa pembaruan CrowdStrike memengaruhi 8,5 juta perangkat Windows, atau kurang dari satu persen dari seluruh komputer Windows,” David Weston, direktur eksekutif keamanan siber Microsoft, mengatakan dalam sebuah posting blog.

“Meskipun persentasenya kecil, dampak ekonomi dan sosial yang luas mencerminkan penggunaan CrowdStrike oleh perusahaan yang mengelola banyak layanan penting.”

Berikut berita terbarunya:

Jerman memperingatkan adanya penipuan setelah pemadaman TI besar-besaran

BERLIN – Badan keamanan TI pemerintah Jerman mengatakan banyak perusahaan masih menderita akibat pemadaman teknologi yang meluas.

“Banyak proses dan prosedur bisnis yang terganggu akibat kegagalan sistem komputer,” kata BSI dalam situsnya.

Namun badan tersebut juga mengatakan pada hari Sabtu bahwa banyak daerah yang terkena dampak telah kembali normal.

Laporan ini memperingatkan bahwa penjahat dunia maya mencoba mengeksploitasi situasi melalui phishing, situs web palsu, dan penipuan lainnya, dan kode “tidak resmi” pun beredar.

Badan tersebut mengatakan masih belum jelas bagaimana kode yang cacat itu bisa masuk ke dalam pembaruan perangkat lunak CrowdStrike yang diduga menyebabkan pemadaman listrik.

Kelompok dokter Austria menyerukan perlindungan yang lebih baik terhadap data pasien

Di Austria, sebuah organisasi medis terkemuka mengatakan bahwa pemadaman TI global menunjukkan kelemahan sistem kesehatan yang bergantung pada sistem digital.

“Insiden kemarin menggarisbawahi betapa pentingnya bagi rumah sakit untuk memiliki cadangan analog” untuk melindungi perawatan pasien, Harald Mayer, wakil presiden Kamar Dokter Austria, mengatakan dalam sebuah pernyataan di situs web organisasi tersebut.

Organisasi tersebut meminta pemerintah untuk menerapkan standar tinggi dalam perlindungan dan keamanan data pasien, dan meminta penyedia layanan kesehatan untuk melatih staf dan membangun sistem manajemen krisis.

“Untungnya, ketika ada masalah, masalah tersebut tetap kecil dan berumur pendek, dan banyak bidang perawatan tidak terpengaruh” di Austria, kata Mayer.

Sistem transportasi Inggris masih berusaha untuk kembali ke jalurnya

LONDON – Industri perjalanan dan transportasi Inggris menghadapi kesulitan untuk kembali sesuai jadwal setelah gangguan keamanan global karena penumpang maskapai penerbangan menghadapi pembatalan dan penundaan pada hari pertama liburan musim panas bagi banyak anak sekolah.

Bandara Gatwick mengatakan “mayoritas” penerbangan terjadwal diperkirakan akan lepas landas. Bandara Manchester mengatakan penumpang sedang check-in secara manual dan mungkin ada pembatalan pada menit-menit terakhir.

Pelabuhan Dover mengatakan mereka menyaksikan masuknya penumpang pesawat yang terpaksa mengungsi, dan mereka menunggu berjam-jam untuk memasuki pelabuhan guna menaiki feri menuju Prancis.

Sementara itu, Pusat Keamanan Siber Nasional Inggris telah memperingatkan masyarakat dan dunia usaha untuk berhati-hati terhadap upaya phishing, di mana “aktor jahat oportunistik” berupaya mengambil keuntungan dari pemadaman layanan.

Mantan kepala Pusat Keamanan Siber Nasional, Ciaran Martin, mengatakan krisis terburuk telah berakhir, “karena sifat dari krisis ini adalah krisis ini terjadi dengan sangat cepat. Krisis ini diketahui dengan sangat cepat dan pada dasarnya dihentikan. “

Dia menambahkan kepada Sky News bahwa beberapa perusahaan akan dapat kembali normal dengan sangat cepat, namun untuk sektor seperti penerbangan akan memakan waktu lebih lama.

“Jika Anda berada di dunia penerbangan, akan ada orang, pesawat, dan staf yang terjebak di tempat yang salah… jadi kita lihat saja dalam hitungan hari. Saya akan terkejut jika kita memperkirakan ini akan memakan waktu berminggu-minggu.”

Bandara-bandara Eropa tampak mendekati normal

London – Bandara Heathrow, bandara tersibuk di Eropa, mengumumkan akan beroperasi normal pada hari Sabtu. Bandara mengatakan dalam sebuah pernyataan, “Semua sistem kembali beroperasi dan penumpang melanjutkan penerbangan mereka dengan lancar.”

Sekitar 167 penerbangan yang dijadwalkan berangkat dari bandara Inggris pada hari Jumat dibatalkan, sementara 171 penerbangan yang dijadwalkan berangkat melalui darat dibatalkan.

Sementara itu, kantor berita Jerman DPA, mengutip juru bicara bandara Berlin, mengatakan penerbangan berangkat sesuai atau mendekati waktu yang dijadwalkan.

19 penerbangan lepas landas pada Sabtu dini hari, setelah pihak berwenang membebaskan mereka dari larangan penerbangan malam hari.

150 dari 552 jadwal penerbangan tiba dan berangkat dibatalkan di bandara pada hari Jumat karena pemadaman jaringan TI, mengganggu rencana ribuan penumpang pada awal musim liburan musim panas di ibu kota Jerman.

Delta Air Lines dan afiliasi regionalnya membatalkan ratusan penerbangan

DALLAS — Delta Air Lines dan afiliasi regionalnya telah membatalkan lebih dari seperempat jadwal penerbangan Pantai Timur mereka pada Jumat sore, perusahaan data penerbangan Cirium melaporkan.

Lebih dari 1.100 penerbangan dibatalkan untuk Delta dan anak perusahaannya. Sekitar 40% penerbangan jalur utama perusahaan ditunda pada Sabtu sore, dan 25% lainnya dibatalkan. Sekitar 40% penerbangan regional telah dibatalkan, menurut FlightAware, dengan Bandara Internasional Hartsfield-Jackson Atlanta di Georgia tetap menjadi pusat gangguan tersebut.

Sekitar setengah dari penerbangan United Airlines ditunda pada Sabtu sore, dan 15% lainnya dibatalkan. Bandara Houston, bandara utama perusahaan, mengalami penundaan terparah.

Jaringan maskapai penerbangan AS membatalkan 450 penerbangan, setara dengan 7,5% dari jadwalnya, dan memandang hari Sabtu sebagai hari pemulihan.

Southwest dan Alaska Airlines tidak menggunakan CrowdStrike, yang menyebabkan pemadaman internet global dan pembatalan masing-masing kurang dari setengah lusin penerbangan.

Bagaimana sistem layanan kesehatan mengatasi krisis ini?

Sistem layanan kesehatan yang terkena dampak pemadaman ini menghadapi penutupan klinik, pembatalan operasi dan janji temu, serta terbatasnya akses terhadap catatan pasien.

Cedars-Sinai Medical Center di Los Angeles mengatakan “kemajuan yang stabil telah dicapai” untuk membuat servernya kembali online dan berterima kasih kepada pasien atas ketahanan mereka selama krisis ini.

“Tim kami akan bekerja secara aktif sepanjang akhir pekan saat kami terus menyelesaikan masalah yang tersisa sebagai persiapan untuk memulai minggu kerja,” tulis rumah sakit dalam sebuah pernyataan. penyataan.

Di Austria, sebuah organisasi dokter terkemuka mengatakan pemadaman listrik menunjukkan kelemahan dalam ketergantungan pada sistem digital. Harald Mayer, wakil presiden Kamar Dokter Austria, mengatakan pemadaman listrik menunjukkan bahwa rumah sakit memerlukan cadangan analog untuk melindungi perawatan pasien.

Organisasi ini juga meminta pemerintah untuk menerapkan standar tinggi dalam perlindungan dan keamanan data pasien, serta meminta penyedia layanan kesehatan untuk melatih staf dan menerapkan sistem manajemen krisis.

“Untungnya, ketika ada masalah, masalah tersebut tetap kecil dan berumur pendek, dan banyak bidang perawatan tidak terpengaruh” di Austria, kata Mayer.

Rumah Sakit Universitas Schleswig-Holstein di Jerman utara, yang membatalkan semua operasi elektif pada hari Jumat, mengatakan pada hari Sabtu bahwa sistem secara bertahap kembali berfungsi dan operasi elektif dapat dilanjutkan pada hari Senin.

Walikota Portland, Oregon mengumumkan keadaan darurat karena pemadaman listrik

PORTLAND, OR – Walikota Ted Wheeler mengumumkan keadaan darurat pada hari Jumat setelah lebih dari separuh sistem komputer kota tersebut terkena dampak pemadaman internet global.

Meskipun panggilan layanan darurat tidak terputus, petugas darurat harus melacak panggilan darurat secara manual menggunakan pena dan kertas selama beberapa jam, kata Wheeler saat konferensi pers. Ia mengatakan 266 dari 487 sistem komputer di kota tersebut terkena dampaknya.

Penyeberangan perbatasan ke Amerika ditunda

SAN DIEGO — Orang-orang yang ingin memasuki Amerika Serikat dari utara dan selatan mendapati penyeberangan perbatasan tertunda karena pemadaman internet.

Pelabuhan masuk di San Isidro sibuk pada Jumat pagi dengan pejalan kaki menunggu selama tiga jam untuk menyeberang. Menurut San Diego Union-Tribune.

Bahkan mobil yang membawa orang yang disetujui untuk bergabung dalam program Wisatawan Tepercaya Badan Perlindungan Perbatasan AS untuk penumpang berisiko rendah menunggu hingga 90 menit. Program yang dikenal dengan nama SENTRI ini akan memindahkan penumpang lebih cepat melalui pemeriksaan bea cukai dan paspor jika mereka menjadwalkan wawancara dan menjalani pemeriksaan latar belakang untuk melakukan perjalanan melalui bea cukai dan pemeriksaan paspor lebih cepat ketika mereka tiba di Amerika Serikat.

Sementara itu, di perbatasan AS-Kanada, polisi Windsor melaporkan penundaan yang lama pada penyeberangan di Jembatan Ambassador dan Terowongan Detroit-Windsor.