Kakao co-CEO mengundurkan diri setelah pemadaman massal memblokir akses ke 53 juta pengguna

Seorang eksekutif senior Kakao Corp, operator perusahaan pesan seluler terbesar di Korea Selatan, KakaoTalk, akan mengundurkan diri. Pengunduran dirinya terjadi setelah kebakaran pusat data yang mengganggu akhir pekan besar dan Layanan dinonaktifkan Messenger-nya memiliki 53 juta pengguna di seluruh dunia.

Co-CEO Namkoong Whon meminta maaf setelah pemadaman dan mengatakan dia akan mengundurkan diri.

“Saya merasakan beban tanggung jawab yang berat atas kecelakaan ini, dan saya akan mengundurkan diri sebagai CEO dan memimpin tim tanggap darurat bencana yang mengawasi setelah kecelakaan itu,” kata Namkong pada konferensi pers di kantor perusahaan di pinggiran Seoul. Rabu.

“Kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk memulihkan kepercayaan pengguna kami di Kakao dan memastikan insiden seperti itu tidak terjadi lagi,” katanya, menurut terjemahan CNBC.

Namkoong diangkat sebagai CEO pada bulan Maret, menurut perusahaan situs web. Kakao melaporkan 47,5 juta pengguna aktif bulanan di Korea Selatan selama kuartal kedua. Ini mewakili lebih dari 90% populasi Korea Selatan yang berjumlah 51,74 juta, per 1 November 2021.

Hong Eun-taek, yang memimpin perusahaan bersama dengan Namkoong sebagai co-CEO, akan tetap menjadi presiden tunggal perusahaan, menurut deposito perusahaan.

“Kami dengan tulus meminta maaf kepada semua orang yang mengalami gangguan selama pemadaman,” kata Hong, membungkuk ke sisi Namkong.

Saham perusahaan diperdagangkan 4% lebih tinggi di sesi pagi Korea Selatan sebelum konferensi pers.