Intel merinci perbaikan kerusakan pada CPU Generasi ke-13 dan ke-14 saat pembaruan BIOS diluncurkan

Intel telah berbagi lebih banyak tentang masalah terkait tegangan yang mempengaruhi beberapa prosesor Core generasi ke-13 dan ke-14, ketika perusahaan mencoba untuk melupakan masalah tersebut. Seperti dilansir Tom HardwareIntel mengatakan masalah ini muncul karena “tegangan pengoperasian yang tinggi” yang disebabkan oleh “perintah voltase yang salah”, khususnya peningkatan voltase pengoperasian minimum chip. “Peristiwa tegangan tinggi” ini dapat terjadi seiring berjalannya waktu, yang pada akhirnya merusak prosesor dan menyebabkan sistem terhenti atau crash.

Intel telah mengembangkan pembaruan mikrokode untuk memperbaiki permintaan tegangan tinggi ini, namun kabar buruknya bagi sebagian pengguna adalah mereka memerlukan pembaruan BIOS, dan pembaruan tersebut tidak dapat diterapkan melalui pembaruan perangkat lunak seperti halnya beberapa perbaikan mikrokode.

Intel mengatakan bahwa dalam banyak kasus, kinerja CPU tidak akan terpengaruh oleh patch tersebut, meskipun perusahaan mencatat sejumlah skor di bawah standar dalam benchmark dan masing-masing game yang menunjukkan perlambatan “sedang” (walaupun kita tidak tahu sejauh mana perlambatan tersebut, dari aspek praktis). Berikut pernyataan relevan tentang kinerja:

Pengujian internal Intel – menggunakan pengaturan default Intel – menunjukkan bahwa dampak kinerja berada dalam variasi run-to-run (misalnya 3DMark: Timespy, WebXPRT 4, Cinebench R24, Blender 4.2.0) dengan beberapa subtes menunjukkan dampak sedang ( Pekerjaan Rumah Online WebXPRT; Skor Efek GPU PugetBench). Untuk beban kerja yang diuji dalam game, performanya juga berada dalam variasi run-to-run (misalnya Cyberpunk 2077, Shadow of the Tomb Raider, Total War: Warhammer III – Mirrors of Madness) dengan satu pengecualian yang menunjukkan dampak yang sedikit lebih besar (Hitman 3: Dartmoor). Namun, kinerja sistem bergantung pada konfigurasi dan banyak faktor lainnya.

Untuk beberapa komputer, terutama model siap pakai, pembaruan BIOS dapat dikirimkan melalui Pembaruan Windows atau program pembaruan dari produsen peralatan asli (Lenovo Vantage, Program Dukungan Dellitu Asisten Dukungan HPDan Aplikasi MyASUS Untuk mesin lain, terutama PC kecil atau PC rumahan, Anda mungkin perlu mengunjungi situs web produsen motherboard Anda, mencari model perangkat keras Anda, dan mengunduh serta menginstal pembaruan BIOS secara manual.

Beberapa produsen motherboard telah merilis pembaruan untuk beberapa board mereka; MSI Dan Mereka menangkapmu Pembaruan telah dirilis untuk sebagian besar papan yang berisi chip seri 700, dan Asus juga telah merilisnya Apakah ada pembaruan beta yang tersedia? Untuk beberapa motherboard seri 700. Ini harus diikuti dengan pembaruan untuk motherboard seri 600 yang sedikit lebih tua yang juga mendukung CPU generasi ke-13 dan ke-14. Jika catatan rilis menyatakan mikrokode 0x129, itu berarti Anda mendapatkan pembaruan.

Penting untuk menerapkan perbaikan sesegera mungkin, karena kerusakan tegangan pada CPU tidak dapat diperbaiki. Setelah Anda melihat macet dan mogok, CPU Anda telah mengalami kerusakan yang tidak dapat diperbaiki, dan Anda harus menggantinya atau menggantinya dengan unit baru.

Jika Anda perlu melakukannya, kabar baiknya adalah Intel menawarkan layanan garansi tambahan selama dua tahun kepada pembeli CPU yang terkena dampak, dengan total cakupan lima tahun. Orang yang membeli CPU dalam kemasan secara eceran untuk dipasang di komputer yang mereka buat sendiri dapat menghubungi Intel secara langsung; Orang yang membeli salah satu chip sebagai bagian dari sistem yang dibuat sebelumnya harus bisa mendapatkan tingkat cakupan yang sama dari perusahaan yang membuat PC tersebut.

Prosesor yang terpengaruh mencakup semua prosesor K-series, KF, dan KS Core i5, i7, dan i9 dalam keluarga prosesor Core generasi ke-13 dan ke-14, serta prosesor Core i7 dan Core i9 non-K-series (meskipun ada perubahan nama, semua chip didasarkan pada arsitektur Raptor yang sama (Lake). Prosesor Core i5 dan Core i3 berbiaya rendah tidak terpengaruh, begitu pula semua prosesor Core generasi ke-12.

Awal tahun ini, Intel juga mencoba mengatasi masalah ini dengan mewajibkan produsen motherboard untuk tetap menggunakan pengaturan daya default Intel di pengaturan BIOS mereka. Meskipun pengaturan ini bukan penyebab utama kegagalan fungsi, pengaturan tegangan tinggi atau batas daya yang digunakan oleh beberapa motherboard ini mungkin memperburuk atau mempercepat masalah.

Upaya Intel terus berlanjut. Perusahaan mengumumkan awal bulan ini bahwa mereka sedang berupaya untuk memungkinkan pengguna menguji apakah CPU mereka rusak atau tidak. Perusahaan juga mengonfirmasi dalam pernyataannya hari ini bahwa Intel masih mencari solusi potensial lainnya.

“Intel terus menyelidiki langkah-langkah untuk memitigasi skenario yang dapat menyebabkan pergeseran Vmin pada prosesor desktop Intel Core Generasi ke-13 dan ke-14,” kata pernyataan itu. “Intel akan memberikan pembaruan pada akhir Agustus.”