CEO Target Brian Cornell mengomentari kenaikan harga

Tidak ada ruang untuk menaikkan harga di bidang yang sangat kompetitif seperti ritel; sasaran CEO Brian Cornell mengatakan pada hari Rabu:

Dalam sebuah wawancara dengan “Squawk Box” CNBC, kepala ritel tersebut membantah tuduhan kampanye bahwa pengecer bahan makanan menaikkan harga. Dia mengatakan pengecer harus merespons pelanggan atau berisiko kehilangan bisnis.

Joe Kernen dari CNBC, yang memperhatikan komentar calon presiden dari Partai Demokrat Kamala Harris, bertanya kepadanya apakah Target atau pesaingnya mendapat keuntungan dari kenaikan harga. Pekan lalu, Harris mengusulkan larangan federal yang pertama terhadap “kenaikan harga perusahaan di industri makanan dan bahan makanan,” dengan mengatakan bahwa beberapa perusahaan menetapkan harga yang berlebihan dan memicu inflasi di rumah tangga.

“Kami berada dalam bisnis penny,” jawab Cornell, mencatat kecilnya margin keuntungan di industri ritel. Dia menggambarkan banyak tempat yang dapat dikunjungi pelanggan untuk memeriksa harga rendah atau mencari barang dagangan di tempat lain, mulai dari pergi ke toko hingga menelusuri ponsel mereka untuk membandingkan harga satu galon susu di pengecer yang berbeda.

Kepala ritel Target membuat komentar tersebut setelah perusahaan tersebut mengalahkan ekspektasi Wall Street dalam hal laba dan pendapatan pada hari Rabu, namun menyatakan kehati-hatian dalam panduan setahun penuhnya. Mereka memperkirakan penjualan yang sebanding, yang menghilangkan dampak pembukaan dan penutupan toko, akan berada di kisaran terendah hingga kisaran 2%. Namun, perusahaan menaikkan panduan pendapatannya, dengan mengatakan pihaknya memperkirakan laba per saham yang disesuaikan berkisar antara $9 hingga $9,70, naik dari ekspektasi sebelumnya sebesar $8,60 dan $9,60.

Inflasi dan kemarahan konsumen atas harga tinggi terus berdampak pada perusahaan seperti Target. Ada berbagai macam pengecer, termasuk… depo rumah, Walmart Dan MacySebuah laporan yang dirilis selama dua minggu terakhir menyatakan bahwa konsumen yang berhati-hati menjadi lebih selektif dalam membelanjakan uangnya.

Cornell mengatakan di acara “Squawk Box” bahwa pengecer tersebut berusaha menarik “konsumen yang dengan hati-hati mengelola anggaran mereka,” menambahkan bahwa “nilai ada dalam DNA kami.”

Target adalah salah satu merek konsumen yang menanggapi kekhawatiran pembeli dengan menurunkan harga. Mereka telah menurunkan harga sekitar 5.000 barang sehari-hari, seperti popok dan selai kacang, dalam upaya meningkatkan lalu lintas dan penjualan. Perusahaan lain, seperti McDonald’smakanan bernilai muncul untuk pertama kalinya.

Sejauh ini, diskon tersebut telah menunjukkan tanda-tanda yang diterima oleh Target: Pada kuartal tersebut, lalu lintas pelanggan melalui toko dan situs web Target meningkat 3% — bahkan ketika pembeli memasukkan lebih sedikit ke keranjang belanja mereka dibandingkan tahun lalu.

Walmart CEO Perusahaan Doug McMillon mengatakan pekan lalu bahwa harga turun di banyak kategori barang, namun mengatakan inflasi “lebih keras kepala” di lorong-lorong yang menjual makanan kering dan makanan olahan.

Saat menelepon investor untuk membahas pendapatan, dia mengatakan beberapa merek “masih membicarakan kenaikan biaya, dan kami secara agresif menolak hal tersebut karena kami yakin harga perlu diturunkan.”