Beberapa pemilik Pixel 6 mengatakan pengaturan ulang pabrik telah merusak ponsel mereka

Beberapa orang melaporkan Pixel 6, 6 Pro, dan 6A mereka mengalami masalah setelah melakukan reset pabrik. Google mengetahui masalah ini dan sedang menyelidikinya. Menurut komentar tersebut Dari anggota forum dukungan Pixel Program Pakar Produk.

“Android tidak dapat memuat. Data Anda mungkin rusak. Jika Anda masih melihat pesan ini, Anda mungkin perlu melakukan reset data pabrik dan menghapus semua data pengguna yang tersimpan di perangkat ini.”

Telepon menawarkan opsi untuk mencoba lagi, yang dikatakan gagal, atau mencoba mengembalikan ke pengaturan pabrik, tetapi saat memindai, kesalahan terpisah muncul yang menunjukkan bahwa telepon kehilangan file bernama tune2fs, yang tampaknya merujuk ke alat baris perintah Unix digunakan untuk mengatur parameter sistem.

Beberapa orang telah melaporkan melihat masalah ini setelah untuk memperbaharui Ponsel mereka, tetapi keluhan tersebut tampaknya berasal dari pengaturan ulang pabrik, bukan pembaruan perangkat lunak tertentu. Seorang anggota Reddit mengumpulkan keluhan tentang masalah ini pada ketiga ponsel Pixel 6, dan beberapa dari mereka yang mengalaminya mengatakan mereka… Telepon tidak dapat dipulihkan Menggunakan Google Alat resmi Untuk melakukannya.

Google tidak segera menanggapi permintaan komentar kami.